이용약관

공고일자 2026년 9월 21일 · 시행일자 2026년 9월 28일

제1조목적

이 약관은 Pemily(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 서비스 "pemilia"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조정의

• "서비스"란 회사가 제공하는 반려동물 돌봄 기록 공동관리 애플리케이션 pemilia 및 이에 부수되는 일체의 서비스를 의미합니다.
• "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• "반려동물 프로필"이란 회원이 서비스 내에 등록한 반려동물에 관한 정보 및 돌봄 기록(급식·산책·투약·병원 일정 등)의 집합을 의미합니다.
• "주 보호자"란 반려동물 프로필을 최초로 생성하거나 관리자 권한을 부여받아 해당 프로필의 등록·수정·삭제 및 다른 회원 초대 권한을 가지는 회원을 의미합니다.
• "초대된 보호자"란 주 보호자로부터 초대를 받아 특정 반려동물 프로필의 조회 및 기록 작성 권한을 부여받은 회원을 의미합니다.
• "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 프리미엄 요금제 등 일체의 서비스를 의미합니다.

제3조약관의 효력 및 변경

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자로부터 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
③ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있으며, 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조약관 외 준칙

이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부 이용지침 등의 규정에 따릅니다.

제5조이용계약의 체결

① 이용계약은 이용자가 Apple, Google 또는 Kakao 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 회사는 가입 신청자가 만 14세 미만인 것으로 확인되는 경우 이용계약의 체결을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 이 약관에 따라 이전에 회원자격을 상실한 자가 재가입 신청을 하는 경우
• 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제6조회원정보의 변경

회원은 서비스 내 설정 화면을 통해 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 소셜 로그인 연동 정보 등 서비스 관리에 필요한 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.

제7조개인정보의 보호

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침이 정하는 바에 따릅니다.

제8조회원의 계정관리

① 회원은 자신의 계정 정보를 제3자가 이용하지 못하도록 관리할 책임이 있습니다.
② 회원이 다른 회원을 반려동물 프로필에 초대하는 경우, 초대링크 또는 초대코드의 관리 책임은 초대한 회원에게 있으며, 이로 인해 발생하는 문제에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
③ 회원은 계정이 도용되거나 제3자에 의해 부정 사용된 것을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

제9조회원에 대한 통지

회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일, 앱 내 알림(푸시) 등의 방법으로 할 수 있습니다.

제10조서비스의 제공 및 변경

① 회사는 회원에게 반려동물 돌봄 기록의 등록·조회·공유 등 서비스를 제공합니다.
② 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용 및 적용일자를 사전에 공지합니다.

제11조서비스 이용시간 및 중단

① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공됨을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 서버 증설·교체, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
② 회사는 제1항에 따라 서비스 제공을 중단하는 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제12조유료서비스

① 회사는 프리미엄 요금제(월간/연간) 등 유료서비스를 제공할 수 있습니다.
② 유료서비스의 결제는 Apple App Store 및 Google Play가 제공하는 인앱결제(In-App Purchase) 방식으로만 가능하며, 결제수단의 등록·관리 및 결제정보의 처리는 각 스토어의 운영정책에 따릅니다.
③ 유료서비스는 별도로 해지하지 않는 한 각 스토어의 정책에 따라 자동으로 갱신될 수 있으며, 자동갱신 해지 방법은 각 스토어의 안내에 따릅니다.

제13조청약철회 및 환불

① 회원은 유료서비스를 언제든지 해지할 수 있습니다.
② 환불은 원칙적으로 각 스토어(Apple App Store, Google Play)의 환불 정책 및 절차에 따라 진행되며, 회사가 대금을 직접 수령·보관하지 않는 인앱결제의 특성상 스토어의 정책이 우선 적용될 수 있습니다.
③ 회사가 직접 환불을 처리하는 경우, 이미 이용한 기간에 대한 수수료 등을 제외한 나머지 기간에 대하여 일할 계산하여 환불합니다.

제14조회원의 의무

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정 또는 반려동물 프로필 정보를 무단으로 이용·도용하는 행위
• 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
• 서비스의 안정적인 운영을 방해할 수 있는 일체의 행위(비정상적인 방법으로 서비스에 접속하는 행위 등)
• 관련 법령 및 이 약관에서 금지하는 행위

제15조반려동물 프로필의 공동관리

① 하나의 반려동물 프로필에는 다수의 회원이 주 보호자 또는 초대된 보호자로서 접근할 수 있습니다.
② 초대된 보호자가 작성·수정한 기록은 해당 반려동물 프로필에 귀속되며, 주 보호자를 포함한 다른 보호자들이 함께 열람할 수 있습니다.
③ 주 보호자가 회원 탈퇴하거나 관리자 권한을 포기하는 경우, 다른 초대된 보호자 중 1인에게 관리자 권한이 승계되거나 회사가 정한 절차에 따라 처리됩니다.
④ 초대된 보호자가 반려동물 프로필에서 제외되거나 스스로 나가는 경우, 그 시점까지 작성된 기록은 프로필 내에 그대로 유지됩니다.

제16조지식재산권

서비스 및 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만 회원이 직접 작성한 돌봄 기록 등의 콘텐츠에 대한 권리는 해당 회원에게 있습니다.

제17조이용제한 및 계약해지

① 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 제14조를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 급박한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제18조손해배상 및 면책

① 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 천재지변, 통신사업자의 서비스 중단, 이용자의 고의·과실 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제19조분쟁해결

이 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 이를 원만히 해결하기 위해 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 28일부터 적용됩니다.