FAQ
자주 묻는 질문
pemilia 이용 전, 가장 많이 궁금해하시는 내용을 모았어요.
pemilia는 정확히 어떤 서비스인가요?
여러 보호자가 반려동물의 밥, 산책, 약, 병원 일정 등을 한 곳에 기록하고 실시간으로 함께 확인하는 협업 케어 앱입니다. 단체 채팅방에서 반복되던 "밥 줬어?" 같은 질문을, 기록 하나로 대신해요.
가족이나 룸메이트를 몇 명까지 초대할 수 있나요?
무료는 본인 제외 1명까지, 프리미엄은 인원 제한 없이 초대할 수 있어요.
반려동물을 여러 마리 키우는데 각각 따로 기록할 수 있나요?
네, 반려동물마다 별도의 타임라인과 일정으로 관리돼요. 무료는 1마리까지, 프리미엄은 마리 수 제한 없이 등록할 수 있고, 마리 수가 늘어도 추가 요금은 없어요.
기록한 정보는 얼마나 오래 보관되나요?
무료는 최근 30일까지, 프리미엄은 전체 기록을 볼 수 있어요. 해지해도 기록이 삭제되진 않아서, 다시 구독하면 이전 기록이 그대로 복구돼요.
무료로도 충분히 쓸 수 있나요? 프리미엄은 뭐가 다른가요?
사료·간식·병원·미용 등 매일의 기록은 무료에서도 무제한으로 쓸 수 있어요. 프리미엄은 반려동물 등록 수, 가족 초대 인원, 기록 보관 기간이 무제한으로 늘어나고, AI가 하루 기록으로 그려주는 그림일기와 나만의 홈 프로필 이미지 생성 기능이 추가돼요. 자세한 비교는 요금제 페이지에서 확인해 주세요.
초대받은 가족도 앱을 설치해야 하나요?
네, 실시간으로 기록을 확인하고 알림을 받으려면 초대받은 분도 앱 설치가 필요해요.
제 반려동물 정보와 가족 간 기록은 안전하게 보호되나요?
네. 초대한 보호자들끼리만 승인 기반으로 정보를 열람할 수 있고, 외부에는 공개되지 않아요. 데이터를 어떻게 다루는지는 회사소개 페이지에서 더 자세히 설명하고 있어요.
아이폰과 안드로이드 둘 다 사용할 수 있나요?
네, iOS와 Android 모두 지원할 예정이에요. 정식 출시 시점에 스토어 링크를 안내드릴게요.
구독은 언제든 해지할 수 있나요? 해지하면 기록이 사라지나요?
네, 언제든 해지할 수 있어요. 남은 기간에 대한 요금은 수수료를 제외하고 일할 계산해 환불돼요. 해지 후에는 최근 30일 이전 기록은 열람이 제한되지만 삭제되진 않고, 다시 구독하면 그대로 복구돼요.
인터넷이 연결되지 않아도 기록할 수 있나요?
새로운 기록을 남기려면 인터넷 연결이 필요해요. 다만 이미 불러온 이전 기록은 오프라인 상태에서도 확인할 수 있어요.
반려동물이 여러 마리면 요금이 더 늘어나나요?
아니요, 프리미엄은 반려동물 수와 관계없이 요금이 동일해요. 몇 마리를 등록해도 마리당 추가 비용은 없어요.
더 궁금한 점이 있다면 언제든 편하게 물어보세요.
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